Comment passer commande ?
Choisissez vos parfums, ajoutez-les au panier, puis renseignez vos coordonnées et votre adresse. Vous n'avez pas de compte à créer. Nous vous appelons ensuite pour confirmer la commande avant de l'expédier.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement se fait en espèces, à la réception du colis. Il n'y a aucun paiement en ligne : vous ne saisissez jamais de numéro de carte sur ce site. Prévoyez le montant exact au moment de la remise.
Livrez-vous dans ma ville ?
Nous livrons partout au Maroc. La liste des villes vous est proposée au moment de la commande ; si la vôtre n'y figure pas, choisissez « Autre ville » et précisez-la dans les instructions de livraison.
À compléter : indiquez ici les villes et zones réellement couvertes par votre transporteur.
Quels sont les frais de livraison ?
À compléter : indiquez le montant réel, ou la grille par zone.
Tant que ce montant n'est pas fixé, il vous est confirmé par téléphone avant l'expédition.
En combien de temps serai-je livré ?
À compléter : n'annoncez un délai qu'une fois confirmé par votre transporteur.
Vos parfums sont-ils originaux ?
Oui. Nos parfums sont des testeurs originaux : même flacon, même jus et même tenue que la version vendue en parfumerie. Ils se présentent sans l'emballage publicitaire scellé, ce qui explique leur prix.
Puis-je retourner un parfum ?
À compléter : indiquez vos conditions réelles de retour.
En cas d'erreur de notre part ou de colis endommagé, contactez-nous : voir la page Retours et remboursements.
Comment suivre ma commande ?
Avec le numéro reçu à la validation et le téléphone utilisé lors de la commande, sur la page Suivre ma commande.
À compléter : précisez le moyen de suivi réellement disponible auprès de votre transporteur.