Livraison partout au Maroc
Paiement à la livraison

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026.

Qui traite vos données

À compléter : raison sociale, forme juridique, adresse du siège et contact du responsable du traitement.

En attendant, vous pouvez nous joindre au +212 658-042098 ou par la page Contact.

Ce que nous collectons, et quand

Quand vous naviguez, rien ne nous est transmis. Votre panier est enregistré dans votre navigateur et n'en sort pas tant que vous ne validez pas de commande.

Quand vous passez commande, nous enregistrons votre prénom, votre nom, votre téléphone, votre adresse de livraison, votre ville, votre code postal si vous le donnez, vos éventuelles instructions de livraison, et votre e-mail si vous en donnez un. Le téléphone est la seule coordonnée obligatoire : c'est par lui que nous confirmons la commande.

Quand vous créez un compte, nous enregistrons en plus votre mot de passe sous une forme chiffrée à sens unique. Nous ne le connaissons pas et ne pouvons pas le retrouver.

Nous ne collectons aucune donnée bancaire. Le paiement se fait en espèces à la livraison : aucun numéro de carte ne vous est jamais demandé sur ce site.

Pourquoi

Pour préparer et livrer votre commande, vous joindre à son sujet, vous permettre de la suivre, et tenir notre registre de ventes. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Qui y a accès

Nous-mêmes, depuis un espace d'administration protégé par mot de passe. Et le transporteur chargé de votre livraison, qui reçoit les seules informations nécessaires à la remise du colis : votre nom, votre téléphone et votre adresse.

À compléter : nommez le transporteur auquel vous confiez les colis.

Où vos données sont hébergées

Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis) et la base de données par Neon, dans un centre de données situé à Francfort, en Allemagne. Vos données sortent donc du territoire marocain.

À compléter : ce transfert hors du Maroc doit être déclaré à la CNDP. Indiquez ici le numéro de déclaration une fois la démarche faite.

Combien de temps nous les gardons

Les commandes sont conservées le temps requis par nos obligations comptables et fiscales. Les comptes clients sont conservés tant que vous ne demandez pas leur suppression.

À compléter : fixez une durée précise, en accord avec votre comptable — la durée de conservation des pièces comptables au Maroc est généralement de dix ans.

Mesures de protection

Le site est servi en HTTPS. Les mots de passe des comptes clients ne sont jamais stockés en clair. L'espace d'administration est protégé par mot de passe et limite les tentatives de connexion.

Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site pour savoir quelles pages sont consultées. Cette mesure ne sert pas à la publicité et ne cherche pas à vous identifier.

À compléter : le site charge un conteneur Google Tag Manager. Si vous y activez un outil déposant des cookies — Google Analytics, un pixel publicitaire — vous devez le décrire ici et recueillir le consentement des visiteurs avant son chargement.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression en nous contactant. Au Maroc, le traitement des données personnelles relève de la loi 09-08 et de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP), auprès de laquelle vous pouvez introduire une réclamation.

Modifications

Cette page peut être mise à jour. La date en haut indique la dernière version.